האתגר
מנהלי IT צריכים לשלוט בעשרות עד אלפי תחנות קצה, לבצע עדכונים, תחזוקה וניטור – מבלי להיות פיזית ליד כל מחשב.
הפתרון
- גישה בלתי מוגבלת למחשבים מרוחקים
- ניהול הרשאות משתמשים
- ביצוע פעולות תחזוקה מרחוק (restart, install, configuration)
- תמיכה בגישה לא מאוישת (Unattended Access)
אינטגרציות
ניתן לשלב את ISL Online בתוך מערכות קיימות כמו:
- RMM (Remote Monitoring & Management)
- PSA (Professional Services Automation)
- ITSM
- פתרונות EDR
כך ניתן לבנות Workflow אחוד שבו השליטה מרחוק היא חלק אינטגרלי מתהליך ניהול התקלות.
