ספק שירותי בריאות גדול פועל במספר מרפאות, בתי חולים ויחידות טיפול מרחוק. רופאים, צוותים אדמיניסטרטיביים ואנשי צוות ניידים זקוקים לגישה מהירה ומאובטחת לרשומות רפואיות אלקטרוניות (EHR), פורטלי מטופלים, מערכות אבחון וכלי טלה־רפואה. במקביל, הארגון נדרש לעמוד ברגולציות מחמירות סביב מידע רפואי מוגן (PHI), להתמודד עם עלייה במתקפות סייבר על מכשור רפואי מחובר ולתמוך בחוויות דיגיטליות מודרניות למטופלים.
פתרון:
באמצעות הטמעת פלטפורמת ניהול זהויות וגישה (IAM) של BIO-key, הארגון:
- מיישם אימות רב־שלבי (MFA) וביומטריה, ומחזק את בקרות הגישה מבלי לפגוע ברציפות הטיפול במטופלים.
- מאפשר התחברות אחודה (SSO) למערכות קליניות, כך שהצוותים יכולים לעבור בצורה חלקה בין יישומים כמו EHR, מערכות דימות ותוצאות מעבדה באמצעות התחברות אחת מאובטחת.
- מציע איפוס סיסמאות בשירות עצמי (SSPR) לצוותים רפואיים ואף למטופלים, מפחית עומס ממוקד התמיכה ומאפשר גישה מהירה יותר למערכות קריטיות.
- מספק יומני ביקורת וממשל זהויות וגישה, התומכים בעמידה ברגולציות הגנת מידע רפואי ומפחיתים את הסיכון לגישה לא מורשית של משתמשים או התקנים.
תוצאות:
- צוותים קליניים נהנים מגישה יעילה ומאוחדת לנתוני מטופלים וליישומים, מה שמאפשר מתן טיפול מהיר יותר ושיפור יעילות זרימות העבודה.
- צוותי IT ואבטחה מדווחים על ירידה בפניות הקשורות לסיסמאות, אחידות טובה יותר בבקרות גישה וחיזוק ההתאמה לאסטרטגיות Zero Trust ובריאות דיגיטלית.
- שירותים הפונים למטופלים, כגון פורטלים וטלה־רפואה, נהנים מאימות מאובטח וידידותי למשתמש, המגביר אמון ומפחית חיכוך בניהול הטיפול האישי.
- הארגון מצמצם משמעותית את משטח התקיפה שלו באמצעות אבטחת זהויות משתמשים במגוון התקנים, כולל IoT ומכשור רפואי, ובתרחישי גישה מרחוק — ובכך מחזק את רמת האבטחה הכוללת.
