כאשר מוסדות חינוך מתמודדים עם האתגר הכפול של הגנה על אלפי זהויות של סטודנטים ואנשי סגל, ובמקביל נדרשים לספק חוויה דיגיטלית חלקה — פתרון ה-IAM של BIO-key נכנס לפעולה:
תרחיש: פלטפורמה של מכללה או אוניברסיטה גדולה תומכת במגוון רחב של יישומים — מערכות ניהול למידה (כגון Canvas, Blackboard), פורטלי סטודנטים, מאגרי ספרייה ומערכות גישה מרחוק. סטודנטים ואנשי סגל מתמודדים עם ריבוי סיסמאות, איפוסים תכופים וגישה איטית. במקביל, צוות ה-IT עמוס בפניות רבות למוקד התמיכה ונדרש להבטיח עמידה ברגולציות כגון FERPA, GDPR ואחרות.
פתרון: באמצעות הטמעת פלטפורמת PortalGuard של BIO-key, המוסד:
- מאפשר Single Sign-On לכל היישומים המרכזיים, ומפחית חיכוך בהתחברות עבור סטודנטים, אנשי סגל ועובדים.
- מציע איפוס סיסמאות בשירות עצמי (SSPR), המשחרר את מוקד התמיכה מקריאות שגרתיות — עם פוטנציאל להפחתה של עד 95% בכמות הפניות.
- משלב אימות רב־שלבי (MFA), כולל ביומטריה, כך שאימות הזהות חזק אך לא מכביד — גם בסביבות של למידה מרחוק.
- מספק נראות, יומני ביקורת ודוחות תאימות — ומסייע למוסד להוכיח שליטה בגישת משתמשים ובנתונים רגישים.
תוצאות:
- סטודנטים נהנים מגישה מהירה וחלקה יותר למשאבים דיגיטליים ומרמת שביעות רצון גבוהה יותר מהיכולות הטכנולוגיות של המוסד.
- צוותי IT משקיעים פחות זמן באיפוס סיסמאות ויכולים להתמקד ביוזמות אסטרטגיות במקום במשימות תמיכה.
- המוסד מחזק את רמת האבטחה, תומך באימות מודרני (כולל אפשרויות ללא סיסמה וביומטריות) ומצמצם את הסיכון לדליפות מידע.
- עמידה ברגולציות הופכת לפשוטה יותר הודות לבקרות זהות וגישה מאוחדות וליכולות ביקורת מפורטות.
מקרה שימוש זה מדגים כיצד מוסד חינוכי יכול לשדרג את החוויה הדיגיטלית ובמקביל לחזק את האבטחה, באמצעות יישום פתרון IAM מאוחד המותאם למגזר החינוך.
